BlackBerry ID используется для предоставления доступа к различным службам и приложениям BlackBerry, включая BBM на устройствах BlackBerry 10 и BBOS. В некоторых случаях вы можете удалить свой BlackBerry ID. В этой статье содержится важная информация, которую необходимо знать перед удалением вашего BlackBerry ID, а также пошаговые инструкции для завершения процесса.
Получите доступ к своей электронной почте для адреса электронной почты, используемого в качестве имени пользователя BlackBerry ID. Если вы знаете, какой адрес электронной почты был использован, но не можете получить доступ к почтовому ящику электронной почты, вы можете войти в свою учетную запись BlackBerry ID, чтобы изменить имя пользователя BlackBerry ID на другой адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ. После того как вы изменили и подтвердили новый адрес электронной почты, вы сможете удалить учетную запись.
Примечание: Это относится к BlackBerry 10 устройств, например BlackBerry Z10, Q10, Classic, Leap, Passport и т.д.
Чтобы отключить BlackBerry Protect, откройте Настройки > BlackBerry Protect , BlackBerry Protect вариант Выкл. , Затем введите свой пароль BlackBerry ID. Если вы не отключите BlackBerry Protect перед удалением BlackBerry ID, устройство будет заблокировано навсегда.
Если вы удаляете свой BlackBerry ID, потому что вы забыли пароль и не можете войти в систему, сначала попробуйте сбросить пароль, ответив на вопрос для восстановления пароля.
После удаления учетной записи BlackBerry ID следующая информация будет потеряна и не может быть восстановлена :
Сначала попробуйте удалить свой BlackBerry ID, используя ссылку в исходном письме о создании учетной записи:
Найдите в своем почтовом ящике сообщение электронной почты от donotreply@blackberry.com, тема которого похожа на «BlackBerry® ID успешно создан».
В письме найдите строку с надписью «Если вы не создали или не узнали эту учетную запись...» Нажмите на ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление учетной записи.
Если вы не можете найти исходное письмо для создания учетной записи, выполните следующие действия:
Если вы открыли электронное письмо в Microsoft Outlook и ссылка не работает, откройте электронное письмо через веб-браузер или перешлите его на другой адрес электронной почты, доступ к которому можно получить через веб-почту
На странице «Запрос на удаление BlackBerry ID» нажмите « Продолжить» . Появится подтверждающее сообщение о том, что BlackBerry ID был удален.
Дата обновления: 25 апреля 2019
Комментарии